中滬人基于長期的實踐和經(jīng)驗,以及對現(xiàn)代市場經(jīng)濟的充分理解和認識,函概出其獨特的理念核心:技術(shù)+管理+市場營銷。
上海中滬電子技術(shù)研究設(shè)計所
上海中滬電子有限公司
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中滬的“船”文化
如果說中滬電子是一艘馳騁于市場汪洋的巨輪,那么技術(shù)就是行船的指南針,管理就是舵手,市場營銷即為行船的動力。中滬認為讓每個有能力的人都站到合適于自己特長的崗位上,并能最大限度的發(fā)揮自己的才能,那么中滬這艘巨輪就可以高速駛向成功的彼岸?;谶@種理解,中滬倡導(dǎo)一種不拘形式的文化,沒有領(lǐng)導(dǎo)者和員工的界限,也沒有絕對的技術(shù)人員、管理人員和營銷人員,每個人只要可以為企業(yè)的成長作出有益的事,他的工作就將得到最大限度的肯定和支持。
不斷的追求進步
一直以來,中滬堅持讓自己走在技術(shù)的前沿,不斷將新技術(shù)、新工藝應(yīng)用于產(chǎn)品的開發(fā)研究和生產(chǎn)。從自動生產(chǎn)流水線到自己開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)虛擬測試平臺,從CNC機床到自行設(shè)計的光纖研磨裝置,不僅有力地推動了生產(chǎn),保證了產(chǎn)品品質(zhì),同時也促使每個員工:無論是技術(shù)人員、銷售人員還是質(zhì)檢人員、乃至裝配工人和管理人員,都要積極跟蹤和學(xué)習(xí)各種新知識。良好的學(xué)習(xí)氛圍,并使每個人勞有所學(xué),學(xué)有所用,這是中滬不斷進步的根源。
中滬是個家
中滬在積極學(xué)習(xí)國際上先進的管理經(jīng)驗的同時,結(jié)合中國的傳統(tǒng)與文化,創(chuàng)造出獨特而有魅力的管理思維。讓每個員工以中滬人自居,員工之間,部門之間均以自我協(xié)調(diào)與相互配合為主,行政干預(yù)為輔,從而形成了一種團結(jié)而又融洽的工作環(huán)境,并達到了極高的辦事效率。這是中滬不斷成功的根源。
成功的市場營銷
中滬認為一種好的產(chǎn)品,它有潛在的巨大市場、良好的品質(zhì)、完善的服務(wù)和實惠的價格還是不夠的。中滬在市場營銷上采取了多種靈活策略相互結(jié)合、相互補充的做法。本著互惠互利的原則,中滬在各地區(qū)(國際和國內(nèi))建立起自己的總代理商網(wǎng)絡(luò),另外通過直接面對客戶和互聯(lián)網(wǎng)銷售作為有力補充和嘗試。作為市場營銷重要的一環(huán),中滬把服務(wù)作為其良好產(chǎn)品品質(zhì)的外延,除在售前作好幫顧客選擇最佳產(chǎn)品和最經(jīng)濟配套方案、售后作好使用指導(dǎo)和各項為保護客戶權(quán)益的承諾外,還開通了服務(wù)熱線 800-820-1600 和互聯(lián)網(wǎng)上的技術(shù)支持專欄,并通過對總代理商的銷售人員進行培訓(xùn),以達到迅速快捷的為各地客戶現(xiàn)場解決問題。對中滬人而言,市場營銷即為團結(jié)作戰(zhàn),從而保證了從公司內(nèi)部到各地區(qū)總代理商、經(jīng)銷商之間不會因相互爭奪客戶而使公司蒙受損失,并使客戶在最快的時間內(nèi)得到最滿意的服務(wù)。員工工作的過程,也就是相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互關(guān)心的過程。成功的市場營銷是中滬不斷壯大的根源。